ГБДОУ №56

Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад №56 Красносельского района Санкт-Петербурга

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг

22 мая 2017

за 1 квартал 2017 года рассмотрены обращения граждан, поступивших

в организацию от получателей образовательных услуг:

Всего

Способ обращения

Форма обращения

Результаты рассмотрения

на личном приеме

письменное обращение

по телефону

по электронной почте

жалоба

заявление

предложение

принято решение.

дан письменный

ответ

даны разъяснения

находится

на рассмотрении

31

15

прием в д/с (10)

родительская плата (2)

проведение   прививок (3)

0

8

прием в д/с (6

родительская плата (1)

запись в 1классы (1)

 

0

0

0

0

0

8

0

 

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан:

 

Способ

обращения

Тема обращения

Статус рассмотрения

На личном приеме

Прием в детский сад

Разъяснен порядок комплектования ДОУ в 2017 году в СПБ

На личном приеме

Родительская плата

Разъяснены правила оплаты за содержание ребенка в детском саду

На личном приеме

Проведение прививок

Разъяснен порядок проведения плановых прививок в соответствии с планом детской поликлиники